Ir al contenido principal

¿Cómo funciona la renovación automática de mi membresía Premium?

Actualizado hace más de 3 semanas

Opciones de facturación

Cuando te suscribes a ARQ Premium, puedes elegir entre dos opciones de facturación disponibles:

1. Facturación mensual:

  • Disfruta tu membresía por un mes.

  • El cargo automático se realizará 24 horas antes del inicio del nuevo período.

Ejemplo:

  • Adquieres tu membresía el 15 de marzo de 2024.

  • Tus beneficios Premium estarán activos hasta el 15 de abril de 2024.

  • El siguiente cargo se procesará automáticamente el 14 de abril de 2024.

2. Facturación anual:

  • Disfruta tu membresía por un año.

  • El cargo automático se realizará 24 horas antes del inicio del nuevo período.

Ejemplo:

  • Adquieres tu membresía el 15 de marzo de 2024.

  • Tus beneficios Premium estarán activos hasta el 15 de marzo de 2025.

  • El siguiente cargo se procesará automáticamente el 14 de marzo de 2025.


¿Qué sucede si no hay saldo suficiente para la renovación?

Cargo automático:

  • Intentaremos realizar el cobro automático del siguiente período desde tu saldo en dólares digitales (USDc).

  • Si el saldo es insuficiente, intentaremos realizar el cobro desde otras billeteras disponibles en tu cuenta.

Fallo en la renovación:

  • Si no logramos procesar el pago dentro de las 24 horas previas al nuevo período, tu membresía Premium se cancelará automáticamente.

  • Perderás el acceso inmediato a todos los beneficios Premium. Cualquier cashback acumulado se transferirá automáticamente a tu saldo en USDc.


¿Cómo evitar la cancelación?

Asegúrate de mantener saldo suficiente en tu cuenta para la renovación automática.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?