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Mi transferencia en euros no ha sido acreditada

Actualizado hoy

Tu transferencia en Euros puede ser devuelta por las siguientes razones:

Datos de cuenta incorrectos

Asegúrate de que los datos de la cuenta del destinatario son correctos. Si los detalles de la cuenta del destinatario son incorrectos, la transferencia puede no llegar a tu cuenta de ARQ y podría ser devuelta.


La transacción es diferente a SEPA

En tu IBAN asignado solo puedes recibir transacciones SEPA, unicamente. Si no has recibido en tu balance la transacción que esperas, puedes consultar nuevamente con el soporte de tu banco, para verificar que la transacción que enviaste sea SEPA y no de otro tipo como SWIFT (Que no admitimos).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?