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¿Cómo solicito mi tarjeta?

Actualizado ayer

Puedes solicitar tu tarjeta fácilmente desde la aplicación de ARQ. Aquí te explicamos cómo hacerlo para la tarjeta virtual y la tarjeta física:


1. Tarjeta virtual

Solicitar tu tarjeta virtual es rápido y sencillo:

  1. Accede a la sección "Pagos" en la aplicación.

  2. Haz clic en en el banner de tarjetas

  3. Elige la tarjeta virtual

  4. Listo! ya puedes empezar a usar tu tarjeta para compras online. También puedes agregar tu tarjeta a Google Pay o Apple Pay para hacer pagos en comercios físicos con tu celular.

¡El proceso no te tomará más de 2 minutos!


2. Tarjeta física

Para solicitar tu tarjeta física, sigue estos pasos:

  1. Saldo mínimo necesario:

    • Asegúrate de tener balance suficiente para cubrir el costo de envío de la tarjeta.

  2. Solicita tu tarjeta:

    • Ve a la sección "Pagos" en la aplicación y haz clic en el banner de tarjetas

    • Ingresa la dirección de entrega. Hacemos envíos a todo el país.

  3. Tiempo de entrega:

    • Una vez solicitada, tu tarjeta llegará en un plazo de 2 a 15 días hábiles.


¿Tienes dudas?

Si necesitas más información o tienes problemas para solicitar tu tarjeta, contáctanos a través de:

  • Chat en la app: Disponible las 24 horas.


¡Solicita tu tarjeta hoy mismo y disfruta de todas sus ventajas!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?