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Recargar mi cuenta con pesos mexicanos (MXN)

Instrucciones para recargar tu cuenta con pesos (MXN)

Actualizado hace más de 3 semanas


Añadir saldo a tu cuenta ARQ utilizando pesos mexicanos (MXN) es rápido y sencillo. Sigue estos pasos para realizar tu recarga de forma segura.

Pasos para recargar tu cuenta con pesos (MXN)

  1. Haz clic en "Recargar" desde la pantalla de inicio

    • Abre la app de ARQ y toca en el botón Recargar.

  2. Selecciona el método "Pesos"

    • Escoge esta opción para visualizar los datos necesarios para tu realizar tu transferencia.

  3. Copia la CLABE de tu cuenta ARQ

    • La CLABE se mostrará en pantalla. Puedes tocar en los números para copiarlos rápidamente.

  4. Realiza la transferencia desde tu banco

    • Abre la app o portal de tu banco mexicano.

    • Inicia una nueva transferencia y:

      • Introduce el monto de pesos que deseas enviar.

      • Ingresa la CLABE copiada desde ARQ.

  5. Revisa y confirma la transferencia

    • Asegúrate de que todos los datos estén correctos antes de enviar tus pesos.

  6. Recibe tus dólares digitales

    • Tan pronto como recibamos tu transferencia, los dólares digitales se reflejarán en tu saldo de ARQ, al mejor tipo de cambio disponible.

¿Cuánto tiempo tarda la recarga?

  • El proceso es rápido, y tu saldo generalmente se refleja en pocos minutos.

  • Si experimentas algún retraso, no dudes en contactarnos.

¿Qué hacer si tienes problemas con la recarga?

Si no ves el saldo reflejado después de realizar la transferencia, contáctanos a través del chat de soporte en la app.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?