Una transferencia de portafolio te permite mover tus acciones y ETFs de EE. UU. desde otro broker directamente a tu cuenta ARQ — sin necesidad de vender y recomprar. Tus posiciones se transfieren tal como están a través del DTCC (el depósito central de valores de EE. UU.).
Lo que debes saber antes de comenzar
La cuenta debe ser tuya — las transferencias solo se permiten entre cuentas con el mismo titular. Tu nombre e ID fiscal deben coincidir exactamente en ambos brokers.
Solo se transfieren acciones completas de acciones y ETFs de EE. UU. Las opciones, fondos mutuos y fracciones de acciones no pueden transferirse.
Las transferencias tardan entre 5 y 7 días hábiles y no pueden cancelarse una vez enviadas.
ARQ no cobra ninguna comisión — consulta con tu bróker si aplican algún cargo de su parte.
¿Cuáles son los brokers elegibles?
Puedes transferir desde cualquier broker de EE. UU. que admita transferencias ACATS, como Interactive Brokers, Schwab, Fidelity y Robinhood. La cuenta debe ser tuya — las transferencias solo se permiten entre cuentas con el mismo titular. Tu nombre e ID fiscal deben coincidir exactamente entre tu broker y tu cuenta ARQ.
¿Qué activos puedo transferir?
Acciones completas de acciones y ETFs de EE.UU. listados en las principales bolsas. Las opciones, fondos mutuos, fracciones de acciones y activos en cuentas conjuntas no pueden transferirse. Si tu cuenta tiene activos no elegibles, puedes venderlos en tu broker y transferir el efectivo, o realizar una transferencia parcial con solo tus activos elegibles.
Transferencia total o parcial — ¿cuál es la diferencia?
Una transferencia total mueve todo lo que hay en tu cuenta. Una transferencia parcial te permite elegir qué activos traer.
Si quieres que tu precio de compra original (costo base) sea registrado para el cálculo de ganancias y pérdidas en ARQ, deberás realizar una transferencia parcial — el seguimiento del costo base no está disponible para transferencias totales.
¿Cuáles son los requisitos para el estado de cuenta?
El estado de cuenta debe mostrar el nombre del titular y el número de cuenta, y tener una antigüedad máxima de 2 meses. No necesita incluir todos los activos de tu cuenta — un estado de cuenta anterior a la compra de los activos que quieres transferir es válido.
¿Por qué fue rechazada mi transferencia?
Las razones más comunes son:
Número de cuenta no coincide: El número de cuenta proporcionado en la solicitud no coincidió con el que tiene registrado el bróker.
El nombre del titular no coincide: El nombre registrado en tu bróker debe ser idéntico al de tu cuenta ARQ, incluyendo segundos nombres y sufijos.
El ID fiscal no coincide: El ID fiscal en tu bróker debe coincidir con el de tu cuenta ARQ. Si creaste las cuentas con IDs diferentes, deberás solicitar a alguno de los brókers que actualice sus registros.
Activos no elegibles: Las opciones, fondos mutuos, fracciones de acciones y participaciones en cuentas conjuntas no pueden transferirse. La transferencia puede fallar si alguno de los activos no era transferible.
No se encontraron activos: La cuenta puede estar vacía o los activos seleccionados no están disponibles. La transferencia puede fallar si no se encontró ninguno de los activos. number didn't match: The account number provided in the request didn't match what the broker had on record.
Si no sabes por qué falló tu transferencia, contáctanos a través del chat dentro de la app.