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Primeros pasos con ARQ Cripto

¿Qué es nuestra oferta de cripto?

Con ARQ, puedes comprar, vender y mantener criptomonedas como Bitcoin y Ethereum directamente en la app de ARQ, junto con tus dólares digitales, tarjetas e inversiones. Puedes comprar y vender las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana.

Nota sobre el riesgo: los precios de las criptomonedas son muy volátiles. El valor de tu cripto puede subir o bajar, y podrías perder la totalidad del monto invertido. Invierte solo lo que estés dispuesto a arriesgar.

¿En qué se diferencia ARQ Crypto de mi saldo en USDc / EURc?

Tus saldos en USDc y EURc son stablecoins: activos digitales diseñados para seguir el valor del dólar estadounidense y el euro. ARQ Crypto es para criptomonedas no estables (por ejemplo, BTC, ETH), cuyos precios se mueven libremente según el mercado. Tu saldo en USDc se mantiene donde está hoy, mientras que tus tenencias de cripto aparecen en la pestaña Invertir, dentro de Mi portafolio.

Si eres nuevo invirtiendo con ARQ:

  1. Haz clic en la pestaña Inverti

  2. Toca Empezar a invertir

  3. Toca Cripto y explora, o busca directamente la criptomoneda que quieres comprar

  4. Ingresa el monto que quieres comprar

  5. Elige la billetera desde la que quieres pagar - tu compra se financia con el efectivo de tu cuenta ARQ

  6. Revisa la orden

  7. Toca Confirmar

Si ya inviertes en acciones o ETFs con ARQ:

  1. Puedes hacer clic en la barra de búsqueda, en el botón de cripto debajo de "Acciones y ETFs", o en el botón "Invertir" justo debajo de tu saldo. Desde cualquiera de las 3 opciones podrás elegir un activo cripto

  2. Ingresa el monto que quieres comprar

  3. Elige la billetera desde la que quieres pagar - tu compra se financia con el efectivo de tu cuenta ARQ

  4. Revisa la orden

  5. Toca Confirmar

Debes ser mayor de 18 años y tener una cuenta ARQ completamente verificada.

¿Qué criptomonedas están disponibles?

Por ahora, puedes operar con 12 criptomonedas en ARQ:

Activo

Ticker

Bitcoin

BTC

Ethereum

ETH

XRP

XRP

BNB

BNB

Solana

SOL

Tron

TRX

Dogecoin

DOGE

Cardano

ADA

Hyperliquid

HYPE

Chainlink

LINK

Sui

SUI

Litecoin

LTC

¿Quién brinda los servicios de cripto de ARQ y cómo está regulado?

ARQ trabaja con instituciones líderes y reguladas para la ejecución de operaciones, y utiliza infraestructura de custodia de nivel institucional para proteger tus activos. Los activos cripto no son moneda de curso legal y no están protegidos por las garantías de depósitos bancarios.

Compra y venta

¿Cómo compro cripto?

  1. Abre la pestaña Invertir y toca el botón Invertir (el botón verde en la parte superior)

  2. Toca Cripto y explora, o busca directamente la criptomoneda que quieres comprar

  3. Ingresa el monto que quieres comprar

  4. Elige la billetera desde la que quieres pagar - tu compra se financia con el efectivo de tu cuenta ARQ

  5. Revisa la orden

  6. Toca Confirmar

¿Cómo vendo cripto?

  1. Abre la pestaña Invertir, entra a Mi portafolio y luego selecciona Cripto

  2. Selecciona el activo y toca Vender

  3. Ingresa el monto que quieres vender

  4. Revisa la orden y toca Confirmar

¿Qué comisiones aplican a las operaciones de cripto?

Pagas una comisión fija por operación: 0.30% para cuentas Standard, 0.20% para Premium y 0.15% para Prestige. Hay una comisión mínima de $0.01 por operación. No hay spreads ni márgenes ocultos.

¿Cuándo puedo operar?

Los mercados de cripto nunca cierran. Puedes comprar y vender las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los feriados.

¿Hay límites en cuánto puedo operar?

No hay límites en cuánto puedes invertir u operar en cripto.

Envío y recepción de cripto

¿Puedo enviar mi cripto a una billetera externa, o recibir cripto desde una?

Por ahora, la cripto que compras con ARQ se guarda de forma segura en tu cuenta ARQ - puedes comprarla, venderla y hacerle seguimiento desde la app, pero no puedes transferirla hacia o desde billeteras externas u otras plataformas. Para sacar el valor, simplemente vende tu cripto y los fondos vuelven a tu saldo en ARQ.

¡Estamos trabajando para ofrecer esto en el futuro!

Seguridad y custodia

¿Cómo sé que ARQ realmente tiene mi cripto?

Cada unidad de cripto que ves en tu app está respaldada uno a uno por cripto real que mantenemos en custodia. Cuando compras 0.5 BTC, nosotros compramos y guardamos 0.5 BTC - nunca te vendemos cripto que no tenemos. Es tuya. Tu cripto es de tu propiedad, la mantenemos en tu nombre y está segregada de los activos propios de ARQ. El total que mantenemos en custodia siempre coincide con el total mostrado en todas las cuentas de los clientes.

¿Mi cripto está protegida o asegurada?

Los activos cripto no están cubiertos por las garantías de depósitos bancarios, el SIPC ni el FGC - las protecciones que aplican a otros productos de ARQ no aplican aquí. Por eso recomendamos invertir solo lo que puedas permitirte perder.

Impuestos e informes

Por el momento, los estados de cuenta no están disponibles para descargar desde la app, ¡pero estamos trabajando para tenerlos disponibles pronto!

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