Sua transferência em euros pode ser devolvida pelos seguintes motivos:
Dados bancários incorretos
Certifique-se de que os dados da conta de destino estão corretos. Se os dados estiverem incorretos, a transferência pode não chegar à sua conta ARQ ou ser estornada.
Transferência é diferente de SEPA
Você só pode receber transações SEPA no seu IBAN atribuído. Se você não recebeu a transação que está esperando em seu saldo, você pode verificar novamente com o suporte do seu banco para confirmar que a transação que você enviou é SEPA e não de outro tipo, como SWIFT (que não aceitamos).