Accede a tus datos personales
Haz clic en el ícono con tus iniciales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Selecciona "Datos personales".
Modifica tu información personal desde la app
Puedes actualizar los siguientes datos directamente desde la app:
Dirección residencial
Número de teléfono
Correo electrónico (si no está verificado)
Género
Simplemente ve a "Información personal" y edita los datos que deseas cambiar.
Importante sobre la dirección y el país de residencia
Puedes editar tu dirección residencial desde la app, pero el país de residencia está sujeto a reglas según el país asociado a tu cuenta:
Si tu cuenta está asociada a Argentina o Brasil, solo puedes tener una dirección de residencia en ese mismo país.
Si tu cuenta está asociada a Colombia o México, puedes ingresar una dirección en cualquier país del mundo.
Modifica otros datos personales
Para cambiar información como:
Nombre
Número de identificación
Correo electrónico verificado
Debes contactar al equipo de soporte a través del chat en la app, ya que estos datos requieren una verificación especial para asegurar que todo esté correctamente configurado.
Cómo contactar a soporte
Abre el chat de soporte desde la sección de ayuda en la app.
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Nuestro equipo de soporte estará listo para ayudarte a completar el proceso.